UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
e-mail: urp@ospedale.perugia.it
tel. 075 578 3354
tel. 075 578 3193
tel. 075 5782239
ORARIO
Dal lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle ore 13.30
Martedì e Giovedì dalle 15.00 alle 17.00
DOVE SIAMO
Blocco P, piano 0 (di fronte alla banca interna)
Ingresso parcheggio Gambuli o Menghini
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio a diposizione dei cittadini per migliorare la qualità dei servizi sanitari attraverso l’attività di:
- ascolto e orientamento dell’utente, cercando di aiutarlo a risolvere eventuali problematiche con i servizi e le strutture;
- accoglienza di segnalazioni e proposte;
- raccolta e relativa gestione dei reclami e degli encomi che l’utenza desidera porre all’attenzione dellì Azienda;
- monitoraggio del grado di soddisfazione degli utenti.
CONTATTI
e-mail: urp@ospedale.perugia.it
tel. 075 5783354 - 3193
Elisabetta Aversa
tel.: 075 5783193
Riccardo Giampaoli
tel.: 075 5783354
Ilaria Sonaglia
tel. 075 5782239